WWW.OS.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Научные публикации
 

Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |

«Е. Е. ШАРАФАНОВА, Е. В. ПЕЧЕРИЦА, А. М. ЖИТЛОВ СПОРТИВНО-СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ И РАЗВИТИЕ ТЕРРИТОРИЙ ИЗДАТЕЛЬСТВО ...»

-- [ Страница 1 ] --

1

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

КАФЕДРА РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА

Е. Е. ШАРАФАНОВА, Е. В. ПЕЧЕРИЦА, А. М. ЖИТЛОВ

СПОРТИВНО-СОБЫТИЙНЫЙ

ТУРИЗМ

И РАЗВИТИЕ ТЕРРИТОРИЙ

ИЗДАТЕЛЬСТВО

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

ЭКОНОМИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

ББК 65.43 Ш25 Шарафанова Е. Е.

Спортивно-событийный туризм и развитие территорий / Е. Е. ШаШ25 рафанова, Е. В. Печерица, А. М. Житлов. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 155 с.



ISBN 978-5-7310-3081-6 Монография посвящена вопросам тенденций развития спортивнособытийного туризма в России и за рубежом. Монография может быть рекомендована к использованию в образовательном процессе для бакалавров, магистрантов, и аспирантов специальностей 080507.65 «Менеджмент организации», 080502.65 «Экономика и управление на предприятиях туризма», 080200 «Менеджмент организации», 100103.65 «Социально-культурный сервис в туризме», 08.00.05 «Экономика и управлении народным хозяйством», а также может быть интересна специалистам и практикам и всем тем, кого интересуют вопросы развития гостиничной индустрии.

The monograph is devoted to issues of development trends of sports and event tourism in Russia and abroad.The monograph can be recommended for use in the educational process for undergraduate, graduate and post-graduate specialty 080507.65 "Organization Management" 080502.65 "Economics and management in tourism" 080200 "Organization Management" 100103.65 "Socio-cultural service in tourism", 08.00.05 "Economics and management of the economy", and may also be of interest to professionals and practitioners, and all those who are interested in the development of the hotel industry.

ББК 65.43 Исследование выполнено в рамках реализации Программы стратегического развития ФГБОУВПО «СПбГЭУ» на 2014–2016 гг. Проект 2.2.3 «Научно-исследовательское и образовательное сопровождение развития туристической индустрии на базе научно-образовательного центра социально-экономического и гуманитарного развития международного и регионального туризма»

Рецензенты: д-р экон. наук, проф. Т. И. Безденежных д-р экон. наук, проф. В. А. Черненко ISBN 978-5-7310-3081-6 © СПбГЭУ, 2014 Оглавление Введение

1. Развитие спортивно-событийного туризма в РФ и за рубежом................7

1.1. Анализ оценок привлекательности Санкт-Петербурга как туристской дестинации

1.2. Структура трат российских и иностранных туристов при посещении событий в Санкт-Петербурге

1.3. Направления развития событийного туризма

1.4. Тенденции развития спортивно-событийного туризма в России и за рубежом

1.5. Государственное регулирование спортивно-событийного туризма

2. Концепция управления развитием спортивно-событийного туризма....44

2.1. Субъекты управления спортивно-событийным туризмом..............44

2.2.Объекты управления спортивно-событийным туризмом.................52

2.3.Организационно-экономические условия управления спортивно-событийным туризмом

2.4. Организационно-экономические характеристики создания, продвижения и реализации продуктов спортивно-событийного туризма

3. Направления повышения эффективности управления развитием спортивно-событийного туризма

3.1. Факторы эффективности управления развитием спортивно-событийного туризма в мегаполисе

3.2. Факторы эффективности управления развитием спортивно-событийного туризма в регионе (на примере Ленинградской области)

3.3. Оценка эффективности управления развитием спортивно-событийного туризма в регионе

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в России сложилась сырьевая модель экономики, при которой более 60% ВВП формируют сырьевые отрасли. Для решения этой проблемы необходима диверсификация экономики России. Одна из отраслей, которая может успешно развиваться в России и вносить значительный вклад в ВВП страны – это туризм.

Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. предусматривает укрепление позиций страны в мировом сообществе. Одним из факторов интегрирования России в мировую экономику является развитие туризма.

Одна из проблем развития туризма в России – это его преимущественная ориентация на выезд. Действующая модель въездного туризма обеспечивает мощный механизм вывоза капитала из России, создание новых рабочих мест за рубежом, и не оказывает влияние на развитие туризма в российских регионах. Сегодня во многих странах туризм дает от 3 до 10% ВВП и до 40% в особенно уникальных. В России пока доля туризма достигает чуть более 1%1. В то же время Россия обладает богатыми и разнообразными туристскими ресурсами, которые полностью не используются. Так, по оценкам ЮНВТО, потенциальные возможности России позволяют ей принимать до 40 млн. иностранных туристов в год2. Однако, например, в 2013 г. Россию посетили лишь 2,664 млн3 иностранных гостей. При этом этот показатель растет крайне медленно.





Одной из целей развития туризма в России, в частности называется «развитие приоритетных туристских центров».4 Одним из таких центров является город Санкт-Петербург и Ленинградская область. Для развития туризма в этом регионе необходимо предлагать рынку новые туристские продукты. Учитывая проведения в России крупных международных спортивных мероприятий (Универсиада, Олимпиада, чемпионаты мира и Европы) и наличие необходимого опыта, таким направлением может стать спортивно-событийный туризм. Выбор объясняется тем, что Санкт-Петербург и Ленинградская область уже заняли свою нишу на Туризм и государственная политика в сфере туризма. Состояние. Проблемы. Перспективы // Туризм в Российской Федерации. 2011. №1. С.44 Всемирная туристская организация URL: http://www.unwto.org/index_r.php Показатели выезда российских граждан за рубеж за 2013 г. // Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) URL: http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124141145/.

Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. М.: Федеральное агентство по туризму. 2008. С. 24.

международном рынке туризма (культурно-исторический, экскурсионный сегмент), где мировая конкуренция очень высока, поэтому для развития необходим поиск новых еще свободных сегментов рынка.

В ХХ веке в мире сложилась целая индустрия спортивно-событийного туризма, в которую входят летние и зимние Олимпийские игры, Королевская регата в Лондоне, крупнейшие в Европе гонки на яхтах по Женевскому озеру, турниры Большого Шлема (Мельбурн, Уимблдон, Мюнхен и Париже), чемпионаты мира и Европы по футболу, хоккею и фигурному катанию, гонки Формула-1 и многое другое. В России спортивно-событийный туризм набирает популярность и имеет хороший потенциал для развития. Для получения максимальной выгоды от развития спортивно-событийного туризма государству и региональным органам необходима разработкатуристской политики, включающей в себя совокупность форм, методов инаправлений воздействия государства на работу сферы туризма для осуществленияконкретных целей развития принимающей дестинации.

Развитию туризма в регионах России посвящено большое, количество работ. В частности, вопросами развития туризма в регионах России посвящены труды таких специалистов как: А.Ю. Александров, И. Бахтояров, М.Б. Биржаков, И.В. Зорин, В.А, Квартальнов, Г.М. Малышева, А.Д. Чудновский и др5. Основное внимание в этих работах уделяется развитию рекреационного туризма, спортивного, горнолыжного, делового, в тоже время, вопросы использования ресурсов для развития событийного туризма освещены в литературе слабо.

Наиболее действенным поводом привлечения инвестиций в развитие территорий являются спортивные события. Проблемы организации спортивно – событийного туризма изучаются в трудах зарубежных (Д. Гетц, С.М. Халл, Дж. Сугден, А. Зимбалист6) и российских ученых (О.В. АлекАлександрова А.Ю. География международного туризма. М.: Кнорус. 2008; Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме. М.: Академия. 2008; Биржаков М.Б. Индустрия туризма: перевозки / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – М.: Герда: СПб.: Невский Фонд, 2003; Бухтоярова И Рынок туристических услуг – инструмент развития регионов, СПб, Грета, 2004; Малышева Г. М. Размещение туристских ресурсов и стратегия управления их развитием: Лекция. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2005; ЧудновскийА.Д.

Управление индустрией туризма в России в современных условиях. Учебноепособие.

М.: Кнорус. 2014.

Getz D. Event management and event tourism.NewYork:Cognizant, 2005. 122 р.;Hall C.M.

Sport tourism planning. In Sport Tourism Destinations: Issues, Opportunities and Analysis, HighamJES (ed). Elsevier Butterworth-Heinemann: Oxford, 2005. Р. 103–121; Sugden, J., Tomlinson А. Power games: A critical sociology of sport London. 2002. p. 61-75; Zimbalist A.

The Economics of Sport, Volume 1. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing Limited, 2008, pp. 354-373.

сеева, Ю.В. Кузнецов, Т.А. Лаврова, А.В. Коновалови др7.). Анализ последних исследований и публикаций показывает, что проблемам развитияспортивно-событийного туризма посвящены работы ряда современных исследователей разных стран, среди которых: (Бабкин А.А., Костюк О. В., Дж. Куртзман8), которые событийный (ивент) туризм рассматривают с точки зрения сущности явления и его понятийного аппарата. При этом составляющие доминанты ивент-туризма, его внутренние составляющие и вопросы управления исследуемого объекта в условиях рыночной экономики, остаются за пределами данных публикаций.

Практика разработки концепций развития отдельных сегментов спортивно-событийного туризма, а также методика создания туристских кластеров в Санкт-Петербурге раскрывается в работах ряда специалистов: В.В. Кафидов, А.В. Коновалов, Д.С. Кабановский, А.А. Сирченко и др9.

Немаловажным аспектом развития спортивно-событийного туризма связан с проблемой определения критерия эффективности мероприятия на стадии планирования, т.е. до его начала, а не после. Разработке этой проблемы посвящены труды Вань Мяо10.

В монографии обобщен опыт управления развитием событийного туризма и проанализированы возможности его развития для роста посещаемости туристскихдестинации России и, в частности, Санкт-Петербурга как крупнейшего туристского центра.

Алексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. № 6. Вып. 2 (186). 2011. С. 167-172; Лаврова Т.А. Совершенствование системы управления туризмом в Санкт-Петербурге // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. №62.

2008. С.64-66; Коновалов А. В. Формирование условий развития спортивнособытийноготуризма в регионе: автореф. дис.... канд. эконом. наук – СПб., 2007 Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2008; Костюк О. История ивента // Теория и практика организации специальных мероприятий. – 2008. – №3.

– С.17-21; KurtzmanJ. Economicimpact: sporttourismandthecity // JournalofSportTourism.

2011. №6(3). Р. 47-71.

КафидовВ.В. Моделирование соответствия качества и стоимости туристских услуг в регионе // Проблемы современной экономики. СПб. 2010. № 4.; Кабановский Д.С. Основы формирования организационной структуры управления предприятиями сферы туристских услуг // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов.

2011. № 4; Сирченко А.А. О перспективах развития событийного туризма в Российской Федерации URL:http://lexandbusiness.ru/view-article.php?id=1313 Вань Мяо Эффективность в спортивно-событийном туризме // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского Серия «Экономика и управление». Том 23 (62). 2010 г. № 3. С. 42-50; Коновалов А. В. Оценка социальноэкономической эффективности развития спортивно-событийного туризма // Проблемы современной экономики, № 2 (22), 2007.

–  –  –

События – один из самых действенных мотивов принятия решения о туристской поездке. Если говорить о туризме как об экономическом феномене, то событие является товаром, потребительная стоимость которого определяется культурным, историческим, спортивным, финансовым, политическим и административно-управленческим потенциалом территории. Товарные свойства туристского продукта зависят от его восприятия потребителями, цен, способов распределения на национальном и международном уровнях, квалификации персонала. В свою очередь, восприятие туристского продукта потребителями формируется еще на стадии принятия решения о посещении туристкой дестинации, ее привлекательности.

Наиболее общее представление о привлекательности туристских центров дают международные рейтинги. Российская коммуникационная группа AGT представила обзор 22 таких рейтингов. Санкт-Петербург представлен в 17 из них, Москва – в 14. Одновременно обе столицы встречаются в 11 рейтинга.11 Данные 2014 года дают основание утверждать, что Санкт-Петербург является наиболее привлекательным из всех российских туристических центров. В таблице 1 представлены позиции Санкт-Петербурга и Москвы в восемнадцати рейтингах.

По рейтингуThe ArtNewspaper была рассчитана средняя оценка по четырем выставкам:

- для Санкт-Петербурга: выставки «Итальянская живопись XIX века» – Государственный Эрмитаж (3 место), «Сантьяго Калатрава.

В поисках движения» – Государственный Эрмитаж (23 место), «Музей всего. Выставка № 5» – «Новая Голландия» (46 место), «Михаил Нестеров» – Русский музей (156 место);

- для Москвы: выставки «Константин Коровин: театр и живопись» – Государственная Третьяковская галерея (225 место), «Иконостас КириллоБелозерского Монастыря» – Музеи Московского Кремля (310 место), «Музей всего. Выставка № 5» – «Гараж» (317 место), «Иконостас Кирилло-Белозерского Монастыря» (Музеи Московского Кремля) (3 место).

Аналогично средняя оценка для двух городов была рассчитана для рейтинга ТОП-100 художественных музеев мира:

Исследование АГТ: Российские города в международных туристических рейтингах

2014. URL: http://gtmarket.ru/news/2014/05/23/6783.(Дата обращения 02.11.2014).

- для Санкт-Петербурга: Государственный Эрмитаж (1 место), Государственный Русский музей (50 место);

- для Москвы: Государственные музеи Кремля (22 место), Государственная Третьяковская галерея (29 место).

Преимущество Санкт-Петербурга оценивалось по разности рейтингов Москвы и Санкт-Петербурга в международных рейтингах. Отсутствие города в каком-либо рейтинге расценивалось как существенное преимущество города-конкурента.

Результаты сравнений, выполненные по данным группы AGT, представлены в таблице 1.

–  –  –

Данные таблицы 1.1 свидетельствуют о лидирующем положении Санкт-Петербурга среди отечественных туристических центров. Тем не менее, Москва, менее привлекательная для туристов по данным подавляющего большинства международных рейтингов, привлекает значительно большее их количество. Соответственно, более быстрыми темпами растет объем туристских услуг населению, существенно более значителен их объем.

–  –  –

Объемы платных туристских услуг в Москве в 2012 году превышали аналогичный показатель Санкт-Петербурга в 2,5 раза; базисные (к 2000 г.) темпы роста данного показателя, чрезвычайно высоки в обоих городах. Но Санкт-Петербург демонстрирует взрывной рост в период 2001-2005 г.г., что объясняется мощной подготовкой к празднованию 300-летия города и успешной эксплуатацией созданной инфраструктуры.

Приведенные данные свидетельствуют о том, что высочайший туристский потенциал Санкт-Петербурга используется лишь в незначительной его части. Это проблема осознается и руководством города, и предпринимателями, и исследователями.

Нарастание международной напряженности представляет собой серьезную угрозу развитию въездного туризма в Россию и в СанктПетербург в частности. Сейчас, вероятно, наиболее актуальной задачей является не столько развитие инфраструктуры туризма, стимулирование инвестиционной активности предпринимателей, сколько продуманная и активная кампания по продвижению Санкт-Петербурга на внешние и внутренние туристские рынки. Позиционирование города как туристского центра, обеспечивающего знакомство с мировыми культурными ценностями всем посетителям независимо от национальности и гражданства, гарантирующего безопасность туристов, предлагающего услуги, конкурентоспособные по соотношению цена/качество, должно находиться в центре внимания профессионалов в сфере туризма.

Культурно-историческое пространство Санкт-Петербурга предоставляет огромные возможности продуцирования событий, привлекательных для российских и зарубежных туристов.

В список Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО СанктПетербург включен 36 комплексными объектами, объединяющими около 4000 выдающихся памятников архитектуры, истории и культуры. В городе – 221 музей, 2000 библиотек, более 80 театров, 100 концертных организаций, 45 галерей, выставочных залов, 62 кинотеатра, 80 клубных учреждений культуры и т. п. Ежегодно в городе проводится около 100 фестивалей и конкурсов разных направлений культуры и искусства, включая более 50 международных. Ежегодно в городе проходит более 100 фестивалей культуры и искусств.

Появляются новые традиции – ежегодные городские карнавалы[1].12 Количество и состав объектов туристской привлекательности определяют структуру туристского интереса. Наиболее интенсивно развиваются культурно-познавательный, событийный, конгрессный, водный (круизный, паромный, яхтенный) виды туризма. Правительством города стимулируется развитие социального, оздоровительного и внутреннего туризма.13

SPB.IN.RU. Информационный портал [Электронный ресурс].URL:

http://www.spbin.ru/news/29232.htm – (Дата обращения 18.10.2014).

Техэксперт. Электронный фонд правовой и научно-технической информации [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/891852290- (Дата обращения 16.10.2014).

Санкт-Петербург воспринимается как привлекательная туристская дестинация. В 2013 году город посетило 6,3 млн. туристов, в том числе 3 млн. иностранных гостей, из них 2,12 млн. воспользовались услугами гостиниц, что на 3% больше, чем в 2012 году. Всего за 10 лет количество иностранных гостей в Санкт-Петербурге увеличилось в 2 раза – с 1,5 млн. до 3 млн. человек в год. В 2013 году традиционно наибольшее количество туристов прибыло из крупнейших стран Европы – Германии, Франции, Великобритании, Италии, Испании, а также США и Японии.

За последние годы прочно вошел в число лидеров Китай, выставив в 2013 году более 240 тыс. туристов.14 Стабильно увеличивается доля индивидуальных туристов, достигшая примерно одной трети от общего потока туристов.15 Музейное пространство Санкт-Петербурга ориентировано на широкий круг посетителей с различным уровнем доходов. Ценовая политика музеев Санкт-Петербурга демократична (таблица 3). Она предусматривает возможность бесплатного посещения для многих категорий граждан Российской Федерации, например, Героев Советского Союза и Российской Федерации, ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов, многодетных семей, членов творческих союзов и т.п.

Таблица 3 – Цены посещений крупнейших музеев Санкт-Петербурга16

–  –  –

Входной билет в 400руб./8 eu 350/eu 250/5eu 400/8 eu 550/11 eu главный музейный комплекс Голомолзин Е. Туристов в Санкт-Петербурге стало больше, чем петербуржцев [Электронный ресурс]. URL: http://foto-travel.net/2014/04/turistov-v-sankt-peterburge-stalobolshe-chem-peterburzhtsev- (Дата обращения 15.10.2014).

Официальный сайт администрации Санкт-Петербурга. Культура и туризм [Электронный ресурс]. URL: http://gov.spb.ru/helper/culture/- (Дата обращения 18.10.2014).

Официальный сайт Государственного Эрмитажа [Электронный ресурс]. URL:

http://www.hermitagemuseum.org/html_Ru/02/hm2_0_2.html- (Дата обращения 19.10.2014);

Официальный сайт Государственного Русского Музея [Электронный ресурс]. URL:

http://rusmuseum.ru/info/tickets/- (Дата обращения 20.10.2014); Официальный сайт государственного музея-памятника «Исаакиевский собор» [Электронный ресурс].

URL:

http://www.cathedral.ru/ceni_na_bileti- (Дата обращения 18.10.2014); Официальный сайт государственного музея-заповедника «Царское село» [Электронный ресурс].

URL:

http://www.tzar.ru/info/price- (Дата обращения 17.10.2014); Официальный сайт государственного музея-заповедника «Петергоф» [Электронный ресурс].

URL:

http://peterhofmuseum.ru/page.php?id=239&page=240- (Дата обращения 17.10.2014).

Окончание табл. 3 Русский Исаакиевский Екатерининский Петергоф Категории билета Эрмитаж [5] музей [6] собор [7] дворец [8] [9]

–  –  –

Кроме Эрмитажа, возможность бесплатного посещения всем туристам в установленные дни предоставляют Зоологический, Военноморской, Геологоразведочный, Историко-археологический, Горный, Этнографический и др. музеи, Кунсткамера, Зоопарк.

В очень широком диапазоне изменяются цены в театры СанктПетербурга.17 Цены на вечерние спектакли находятся в интервале от 300 руб. (6 eu) до 25000 руб. (500 eu). Имеется возможность бесплатного посещения отдельных спектаклей, фестивалей, выставок.



Возможность приобретения пакета экскурсий предоставляют туристские фирмы города. Например, стоимость популярного 7-дневного эконом-тура «Петербургская мозаика», включающий проживание в гостинице 3* (BB), посещение Петропавловской крепости (Петропавловского собора), Большого дворца Петергофа, Эрмитажа, Екатерининского дворца (включая Янтарную комнату), Казанского кафедрального собора исчисляется от 7090 руб. (142 eu).18 Продажа услуг объектов культурного туризма Санкт-Петербурга многоканальна.

Наиболее эффективны следующие:

1. Продажа туров, туроператорами, специализирующимися на въездном туризме в Санкт-Петербург и Ленинградскую область. В СанктПетербурге работает более 20 турфирм, специализирующихся на продажах туров, связанных с объектами культурного туризма [12].

Билетер.ру. URL: // http://www.bileter.ru/afisha/2014-10-18/list7.html- (Дата обращения 18.10.2014).

Уровень тур Петербург [Электронный ресурс]. URL: http://www.uroventur.ru/priem-vpeterburge/tury-v-peterburg-v-oktyabre/peterburgskaya-mozayka- (Дата обращения 18.10.2014).

2. Прямые продажи в билетных кассах и на сайтах объектов культурного туризма.

3. Он-лайн продажи. Наиболее популярным сайтом, предоставляющие широкие возможности, является сайт http://www.bileter.ru/afisha/2014-10list7.html. Его организация позволяет забронировать билет или приобрести электронный билет в театр (по разделам: спектакль, водевиль, драма, интерактивный спектакль, мелодрама, моноспектакль, трагедия, фарс, фестивальный спектакль); на концерт (классика, рок, поп&экстрада, шансон и романс, джаз &блюз, танец, юмор, народное искусство, рэп, творческий вечер, электронная музыка, латиноамериканская музыка); шоу и цирк; клубы;предложения для детей (по разделам: для малышей, для младшего и среднего возраста; для детей 10-12 лет, для тинейджеров, для семейного просмотра, для школьной программы); экскурсии (по Санкт-Петербургу, по пригородам Санк-Петербурга, по Северо-Западу России, детские экскурсии, тематические экскурсии); отдых на воде (паромы, теплоходы); спорт.

4. Прямые продажи гостиниц, которые ведут к росту посещений объектов культурного туризма.

Сервисное обслуживание туристов осуществляет городской туристско-информационный центр. Его основным задачами являются создание комфортной информационной среды для гостей и жителей города и продвижение туристского продукта Санкт-Петербурга на международном и российском туристских рынках. В настоящее время работают 11 информационных центров ГТИБ, расположенных в непосредственной близости от основных достопримечательностей города, в аэропортах и пассажирском морском порту. Здесь представлены бесплатные рекламноинформационные материалы, буклеты, карты и путеводители.19Увеличение количества информационных центров необходимо для более комфортного пребывания иностранных туристов.

Основным инструментом продвижения Санкт-Петербурга на национальном и международном рынках туристских услуг являются туристские выставки в России и за рубежом. Наибольшей популярностью среди специалистов пользуются международные туристские выставки «Интурмаркет» (г. Москва) и «Инветекс» (г. Санкт-Петербург). В работе этих выставок принимают участие представители правительства города, туристских фирм, научной общественности.

Городское туристско-информационное бюро работает над расширением информационного пространства туризма Санкт-Петербурга. Всего заключено более 40 партнерских соглашений о сотрудничестве с туристско-информационными центрами Российской Федерации, стран СНГ и дальнего зарубежья. Деятельность в рамках достигнутых соглашений

Информационная система турфирм Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. URL:

http://tour-spb.ru/St+Petersburg- (Дата обращения 20.10.2014).

обеспечивает оперативный информационный обмен опытом в сфере туризма, информационными ресурсами, разработку новых туристских программ и концепций, направленных на продвижение города на международном и российском рынках.20 Продвижение отдельных туристских продуктов эффективно осуществляется за счет информации, расположенной на сайтах туристских фирм. Обычно сайты предоставляют следующие возможности бронирования: по телефону, электронным письмом, факсом, on-line заявкой.

Все большее распространение получает продвижение туристских продуктов в социальных сетях. Наиболее популярными являются сеть «ВКонтакте» и «Фейсбук». Регулярно выходят электронные журналы, например, «Peterburg2: Онлайн журнал о событиях, жизни и отдыхе». Роль традиционных печатных рекламных средств постепенно снижается; однако достаточно популярны бесплатные для читателей газеты «Метро», «Из рук в руки», «Центр Плюс». Печатные издания для профессионалов представлены газетами «ТУРИНФО», «Иностранец», «Вольный ветер», «TTGRUSSIA», «Travel-gazetta», «Интер-виза», «Туризм и отдых», журналами «ГЕО», «Туризма&INTERNET», «Вестник Российской Ассоциации Туристических Агентств» и др.21 Содержание рекламных объявлений существенно определяется видом рекламного средства. В газетах преимущественно дается название туристской фирмы, ее контакты и перечень услуги. Информация, доступная на сайтах турфирм и в социальных сетях, более информативна и интерактивна.

Продвижение бесплатного культурного туризма в Санкт-Петербурге на национальном уровне осуществляется на ряде сайтов, например.22 Эффективность продвижения Санкт-Петербурга в Интернет- пространстве на международном уровне невысока из-за отсутствия англоязычных версий сайтов большинства компаний.

Культурный туризм представлен широким спектром различных объектов (туристские фирмы, театры, музеи, выставочные залы и галереи, цирки и пр.). Поэтому работать в этой области могут лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование в сфере туризма (туризм, социальнокультурный сервис и туризм, туризм и экскурсионное дело, менеджмент туОфициальный сайт администрации Санкт-Петербурга. Городской туристскоинформационный центр [Электронный ресурс], URL: http://gov.spb.ru/helper/culture/ctic/Дата обращения 21.10.2014).

Интернет-каталог туристических услуг [Электронный ресурс]. URL:

http://tours.belti.ru/press.php (Дата обращения 16.10.2014).

Улица улыбок. Куда сходить бесплатно в Санкт-Петербурге? [Электронный ресурс].

URL: http://streetsmiles.ru/eventcategory/ekskursii- (Дата обращения 18.10.2014).;Peterburg2/Он-лайн журнал о событиях, жизни и отдыхе [Электронный журнал]. URL: http://peterburg2.ru/free/- (Дата обращения 21.10.2014).

ризма, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства; экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства, музеология и охрана объектов культурного и природного наследия).23 Основные компетенции, необходимые для успешной работы в данном сегменте туризма, определяются прежде всего способностью к коммуникациям. Это предполагает некоторый спектр необходимых знаний, навыков и умений, включая знание иностранных языков, истории объекта культурного туризма, города, истории страны. Важны навыки работы с экскурсионными группами, владение иностранными языками, основами конфликтологии, современными экскурсионными методиками, основами безопасности и оказания первичной медицинской помощи, коммуникативность, способность заинтересовать посетителей, сформировать яркое туристское впечатление, способность работать творчески, вне графика.

Специалист в области культурного туризма должен обладать:

- способностью создавать продукты культурного туризма;

способностью реализовать маркетинговые технологии продвижения продуктов культурного туризма;

- готовностью к управлению качеством туристских услуг;

- знаниями и умениями в области финансового планирования и отчетности;

- знаниями в области истории и мировой художественной культуры;

- общей эрудицией;

Личные качества, необходимые для работы в культурном туризме:

- высокую стрессоустойчивость;

- развитые организаторские способности;

- хорошая дикция;

- хорошая память;

- способность убеждать собеседника;

- ответственность;

- умение общаться с людьми лично и по телефону.24 Работодатели при приеме на работу отдают предпочтение соискателям, имеющим опыт работы от 1 года.

В рамках проекта Tempus – Netour в весной 2013 г. был проведен опрос руководителей и специалистов в области культурного туризма.25 НаПриказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 марта 2012 г. № 220н. URL: http://www.rg.ru/2012/04/03/turizm-sitedok.html (Дата обращения 15.10.2014).

Образование66.ру [Электронный ресурс]. URL: http://www.obrazovanie66.ru/ main_prof.php?profid=335- (Дата обращения 18.10.2014).

NETOUR Project – «Network for Excellence in Tourism through Organizations and Universities in Russia» [Электронныйресурс]. URL: http://www.netour.eu/wr (Датаобращения 20.10.2014). resource/ent17/1/Final%20Cultural%20Tourism%20Report_

2014.pdf- (Датаобращения 21.10.2014).

правления будущего развития индустрии культурного туризма характеризуются экспертами неоднозначно. Общим является то, что во всех ответах прослеживается идея о необходимости интеграции ресурсов культурного туризма при участии государства в процессах регулирования и финансирования проектов. Различия в ответах связаны с содержанием культурного туризма как вида творческой деятельности: одна часть экспертов считает целесообразным разработку проектов туристско-экскурсионных маршрутов, основанных на культурно-исторических ресурсах территории. Другая часть экспертов считает необходимым сосредоточиться на ресурсах музеев, которые станут основой для разработки нового туристского предложения.

Сильной стороной культурного туризма на региональном уровне в Санкт-Петербурге и Ленинградской области является наличие программ событийного туризма, представляющих интерес для иностранных туристов, значительное количество объектов культурного туризма, связанных с именами выдающихся деятелей культуры и искусства мирового уровня (Пушкин, Набоков, Рерих, Чайковский и т.д.). Преимущества развития культурного туризма на национальном уровне связаны с разработкой национальных проектов, ориентированных на массового потребителя туристских услуг. В глобальном аспекте эксперты подчеркивают возможности сетевых форм организации культурного туризма. Следует отметить, что в ответах экспертов весьма четко прослеживается плодотворность формирования единого пространства культурного туризма как сегмента общемировой культуры, включая путешествия в историю, в реконструкцию исторических событий, знакомства с жизнью и творчеством выдающихся деятелей национальной, европейской и мировой культуры, религиозные путешествия.

Основной проблемой, сдерживающей развитие культурного туризма в будущем, является отсутствие системного диалога городских властей с работниками объектов культурного туризма, что порождает частные проблемы, связанные с ограниченностью финансирования, недостаточностью информационной поддержки. Проблема продвижения бренда Санкт-Петербурга и Ленинградской области как туристской дестинации, обладающей богатейшими культурно-историческими ресурсами, стоит достаточно остро. Эксперты отмечают также недостаточный уровень развития инфраструктуры туризма, особенно в Ленинградской области, проблемы общественной безопасности и правопорядка. Необходимо отдельно выделить такую проблему, как снижение общей образованности населения, которое ведет к тому, что культурный туризм может перестать быть значимой потребностью.

Разработку стратегии увеличения потока туристов эксперты связывают с разработкой новых туристских предложений и квалифицированным маркетингом, включая позиционирование объектов культурного туризма, рекламными кампаниями и преодолением негативных стереотипов в представлении потенциальных туристов из стран Европы, Азии и Америки о России. Практически все эксперты подчеркивают роль рекламы, что, как было сказано выше, требует выделения или привлечения дополнительного финансирования.

Реализация стратегии связывается экспертами с созданием сетевых форм предоставления комплексных туристских услуг, развитием социального туризма, продвижение культурного туризма как образовательного.

1.2. Структура трат российских и иностранных туристов при посещении событий в Санкт-Петербурге Исследование структуры и объема денежных затрат на поездки российских и иностранных туристов производилось на основе сбора, анализа и обобщения вторичной и первичной информации. Опрос проводился среди лиц, посещавших Санкт-Петербург в связи с событиями спортивного, культурного или личного характера.

Вторичная информация представлена отчетами исследовательских групп, публикациями в специальных изданиях, в том числе электронных, данными монографий, диссертационных исследований, публикациями в периодических изданиях.

Первичная информация представлена данными, которые опубликованы на сайтах туристских фирм, гостиниц, ресторанов, объектов культурного туризма. Кроме того, в ходе исследования было произведено анкетирование туристов из стран СНГ, Европы, Соединенных Штатов Америки, предметом которого явились туристские траты в Санкт-Петербурге.

Всего было получено 175 ответов.

Для оценки туристских трат на проживание были использованы актуальные данные сайта сайт Booking.com.

При работе с информацией выделялись следующие элементы туристских трат по двум группам:

1. Прямые туристские траты:

- проживание;

- общественное питание;

- общественный транспорт;

- такси;

- театры;

- музеи;

- выставки;

- цирки;

- экскурсии.

2. Траты на покупки:

- сувениры;

- мужская/женская одежда;

- обувь;

- детские вещи;

- предметы искусства;

- украшения;

- книги;

- продукты, вина;

- прочее.

В связи с высокой нестабильностью курса рубля все стоимостные показатели пересчитывались в евро на дату получения информации.

В открытых источниках информации данные о туристских тратах приводятся по категориям «Граждане РФ» и «Иностранцы» (таблица 4).

–  –  –

Что касается динамики роста цен на размещение в СанктПетербурге, то последние три года стоимость размещения показывается плавный ежегодный прирост (таблица 5).

–  –  –

Рисунок 1 – Продолжительность туристских посещений Санкт-Петербурга Составлено на основании [Сайт Российского Союза Туристской Индустрии

Северо-Западное региональное отделение [Электронный ресурс] – Режим доступа:

http://www.rstnw.ru/turizm-r.html (дата обращения 23.10.2014 г.)] Источником первично информации стали анкеты 175 человек, в том числе 49 иностранных граждан и 126 россиян, совершивших поездку в Санкт-Петербург в период январь-октябрь 2014 г. В таблице 6 приведены данные о средней продолжительности поездки.

–  –  –

49,29 50,71 0,00 0,00 0,00 0,00 Рисунок 2 – Структура трат туристов-иностранцев На рисунке 3 представлено распределение среднесуточных трат туристов-иностранцев по элементам.

–  –  –

37,47 30,36 23,66 20,04 20 14,48 13,54 12,93 12,70 11,3211,55 8,98 8,27 7,12 6,84 2,14 3,12 2,84

–  –  –

В общей сумме среднесуточных трат (284,71 евро) наиболее значительными являются траты на проживание (57,37 евро), общественное питание (кафе, рестораны) – 37,47 евро, приобретение продуктов питания, вин (30,36 евро) и сувениры (23, 66 евро).

В таблицах Приложения 1 представлена детализация среднесуточных трат туристов-граждан РФ (прямые туристские траты). Они в среднем составили 73,13 евро (61,33 % из общей сумме среднесуточных трат 119,24 евро).

В таблице Приложения 1 представлена детализация среднесуточных трат туристов-граждан РФ на покупки, составившие 46,11 евро или 38,67% из общей суммы среднесуточных трат.

На рисунке 4 представлено соотношение прямых туристских трат и трат на покупки туристов-граждан РФ, свидетельствующих о существенно большей доле первой группы трат (прямые туристские траты превышают траты на покупки на 22,66%).

Рисунок 4 – Структура среднесуточных трат туристов-граждан РФ

На рисунке 5 представлено распределение среднесуточных трат туристов-граждан РФ по элементам.

В общей сумме среднесуточных трат (119,24 евро) наиболее значительными являются траты на общественное питание (кафе, рестораны – 20,10 евро), проживание – 18,83 евро, покупку мужской/женской одежды – 14, 80 евро приобретение продуктов питания, вин (10,38 евро) и сувениры.

Анализ различий объемов и структуры среднесуточных стран туристов – граждан разных стран проводился на основе использования данных случайной бесповторной выборки, представленной в таблицах 5 и 6. Случайность выборки означает, что респонденты не группировались по уровню доходов и потребительским предпочтениям. Отсутствие повторений в выборке означает, что каждый респондент отвечал однократно.

–  –  –

14,80 15,00 10,38 10,00 8,83 6,68 6,75 4,92 5,13 4,48 4,18 5,00 3,20 2,97 2,73 2,61 1,33 0,96 0,37 0,00

–  –  –

По мнению А.В. Бабкина событийный туризм, как отдельное направление появился в научном обиходе в конце 1980-х гг., и сочетал в себе такие направления, как приключенческий, экологический, гастрономический, фестивальный туризм и другое. «Событийный туризм включает в себя ряд мероприятий культурного, спортивного, этнографического, выставочного видов туризма. Но далеко не все из проводимых мероприятий следует относить к нему, лишь те, которые приносят какой-либо доход и, следовательно, могут считаться ресурсной составляющей места их проведения»26.

Г.П. Долженко под событийным туризмом понимает деятельность, связанную с разнообразными и значительными социально-культурными и общественно-политическими событиями, которые привлекают своей уникальностью, экзотичностью, неповторимостью, большим масштабом и яркими впечатлениями27.

Ключевое понятие рассматриваемого определения – «событие» – «совокупность явлений, выделяющихся своей неоднозначностью, значимостью для данного общества или человечества в целом, для малых групп или индивидуумов»28.

Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. С. 78 Долженко Г.П. Опыт разработки классификации современного российского туризма URL: http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsiisovremennogo-rossiyskogo-turizma.html.

Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. С.78 О.В. Алексеева использует следующее определение событийного туризма – «запланированные события или «ивенты» – это пространственновременной феномен, каждый из них уникален вследствие взаимодействия окружающей обстановки, публики, систем управления, включая разработку отдельных элементов и программы»29.

Таким образом, второй обязательный элемент рассматриваемого вида туризма, кроме наличия уникального события – особая система управления им, с целью получения дохода.

В силу многообразия объектов используемых для организации событийных туров, создана многоуровневая классификация их подвидов (см.

рис. 6).

–  –  –

Рисунок 6 – Классификация подвидов событийного туризма30 Весь событийный туризм можно разделить на несколько категорий, которые различаются по масштабу события. По этому признаку выделяют национальные, региональные и международные события.

Также в событийном туризме можно выделить несколько тематических направлений:

кинофестивали, театрализованные шоу, карнавалы, ярмарки, модные показы, народные праздники, цветочные фестивали, гастрономические фесАлексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. № 6. Вып. 2 (186). 2011 г. С. 168 Составлено по данным: Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2008; GetzD. Eventtourism: Definition, evolution, andresearch // TourismManagement.

2008. № 29.

тивали, спортивные события, фестивали музыки, религиозные праздники, экономические форумы и др.

Если в жизни туристского объекта нет событий, сложившихся исторически как традиции, его придумывают специально. Например, в городе Суздаль (Владимирская область) проводится множество тематических праздников – эти мероприятия собирают большое количество как российских, так и иностранных туристов. По этой причине количество событий с каждым годом увеличивается.

Спортивный туризм – так же очень широкое понятие, она представляет собой целый комплекс видов деятельности, мероприятий, событий.

Н.А. Юркина использует современный подход и рассматривает спортивный туризм как вид туризма в группе видов по мотивам путешествия. Цель этого туризма – участие или посещение спортивных мероприятий, соревнований, проектов31.

Развитию спортивного туризма, как одного из направлений туризма, способствовало появление и развития системы менеджмента спортивного туризма, что сделало его полноценным продуктом продажи. Современное направление, зародившиеся на Западе – организация туров на крупные спортивные мероприятия, например, чемпионаты мира по футболу, хоккею, Олимпиады, интересные поединки и состязания.

С формальной точки зрения индустрия спортивного туризма родилась в 1800-х годах, когда началась продажа билетов на профессиональные спортивные мероприятия, и позднее она постепенно трансформировалась. Считается, что сама профессия организатора сформировалась в 1950-х годах, а началось все с открытия в 1955 году Диснейленда»32.

Особое направление в зарубежном спортивном туризме – это организация поездок в спортивные лагеря или центры, например,гольф-клубы, теннисные клубы. За рубежом пользуются популярностью детские спортивные лагеря, куда направляются дети для продолжительного отдыха и занятия спортом. Например, международный детский хоккейный лагерь в Пийспала, Финляндия; Летний теннисный лагерь в Европе в теннисной школе – академии BrilTennis, г. Прага, Чехия33.

Таким образом, спортивный туризм за рубежом, обычно не образует отдельного направления, а развивается в комплексе с другими видами туризма. В итоге формируется единый, но разнообразный турпродукт. В таких условиях его сочетание с событийным туризмом является объективным и удобным.

Юркина Н.А. Введение в специальность «Социально-культурный сервис и туризм».

УчебноепособиеМ.: ГИНФО. 2008. С.37 Getz D. Event management and event tourism. New York:Cognizant, 2005. Р.8 Hall C.M. Sport tourism planning. In Sport Tourism Destinations: Issues, Opportunities and Analysis, HighamJES (ed). – Elsevier Butterworth-Heinemann: Oxford, 2005. Р. 106 Формирование спортивно-событийного типа туризма объясняется совпадением их целей.Основная цель этих путешествия заключается в посещении яркого и памятного мероприятия, в данном случае, спортивного.

Такие поездки – это специальные условия отдыха и широкий спектр впечатлений. Главная особенность ССТ – множество ярких неповторимых впечатлений, которые по своей сути являются уникальным продуктом34.

Уникальность события является ключевым мотивирующим фактором для туриста в спортивно-событийном туризме. Этот вид опирается на привлечение большого количества зрителей на какое-либо событие, привлекательное для широкой аудитории. ССТ – вид туризма, при котором зритель становится живым свидетелем грандиозных событий в мире спорта – олимпийские игры, чемпионаты мира и Европы по отдельным видам спорта, «Евро-2012», или олимпиада «Сочи -2014». Таким образом, само событие -важнейший мотивирующий фактор в данном типе туризма.

Привлекательность событий заключается в том, что они всегда разные, никогда не повторяются. Турист должен побывать в определенном месте в определенное время для того, чтобы получить исключительные впечатления.

Основные плюсы событийного туризма – его всесезонность и высокая доходность.Специалисты особо подчеркивают, что мероприятия ССТ имеет большое экономическое значение. В период их проведения активизируется деятельность всех объектов туристской индустрии, поэтому ССТ очень выгоден для туриндустрии35.

Кроме того, событийный туризм является уникальным видом, так как он неисчерпаем по содержанию.

Дональд Гетц классифицируя спортивно-событийный туризм, делит все спортивные мероприятия на два типа:

- профессиональные соревнования (Олимпиады, чемпионаты, ралли и т.д.);

- любительские соревнования36.

Среди профессиональных соревнований Гетц выделяет самые массовые события:

- Олимпиады и международные турниры;

- автогонки Формула 1;

- автогонки NASCAR, США;

Вань Мяо Основные доминанты событийного туризма // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. Серия «Экономика и управление». 2009. Том 22 (61). №2. С. 81.

ВаньМяоОсновныедоминантысобытийноготуризма…С.81.

Getz D. Eventtourism: Definition, evolution, andresearch // TourismManagement. 2008.

№ 29.

- авторалли и мотогонки;

- парусные регаты.

Спортивно-событийный туризм имеет свои организационные основы, установленный порядок обеспечения инфраструктурой обслуживания, создания условий безопасности.

Есть несколько вариантов организации спортивно-событийного путешествия. Турист может поехать на спортивное событие и пробыть на нем все время его проведения, а по окончанию вернуться обратно.

Другой вариант, когда посещение спортивных мероприятий приурочено к определенному этапу отдыха, как его часть (часть программы отдыха)37.

Н.Е. Злоказова отмечает, что туристское обслуживание в сфере событийного спортивного туризма – «это вид коммуникативно-помогающей деятельности, ориентированной на удовлетворение потребности потребителя в социопрестижных услугах и реализуемой в фасилитирующем управлении потребительским поведением клиента во время престижных спортивных мероприятий, предоставлении информации, совместного поиска альтернативных вариантов присутствия, организационнотехнической поддержки услуги и доведении ее до клиента»38.

Таким образом, цикл предоставления услуг ССТ включает – выявление потребностей потребителя услуг, предоставление необходимой информации, поиск вариантов удовлетворения запросов потребителя, организация услуги и ее предоставление.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |
 


Похожие работы:

«Долгосрочное прогнозирование: сравнительный анализ ДОЛГОСРОЧНОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ И ОБЗОР ОПЫТА ПРИМЕНЕНИЯ Т.Киблицкая, н.с., РАНХиГС Прогнозирование и планирование охватывают все области функционирования социальноэкономических систем и являются сильно взаимосвязанными процессами. Понимание перспектив развития государства, компании и т.д. предполагает наличие четких конечных целей с обозначением промежуточных результатов, принятых, основываясь на прогнозах. 1. Основные...»

«Резюме плана лесоуправления ООО «Дмитриевский ЛПХ»1. Описание документа ООО «Дмитриевский леспромхоз» является сертифицированным предприятием по системе лесного попечительского совета (FSC). В соответствии с принципом 7 и критерием 7.4 добровольной лесной сертификации на предприятие накладываются определенные требования, связанные с предоставлением отчетности для общественности. Резюме проекта освоения лесов является сжатым информационным документом, описывающим основные элементы плана...»

«ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Об организации и обеспечении отдыха детей и их оздоровления в Республике Крым Принят Государственным Советом Республики Крым 20 мая 2015 года Настоящий Закон принят в целях создания в Республике Крым правовых, социально-экономических, организационных условий для обеспечения прав детей на отдых, оздоровление, сохранение и развитие организаций, деятельность которых направлена на отдых детей и их оздоровление. Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Статья 1. Правовое регулирование...»

«Понятие «фактический получатель дохода» («beneficial owner», «beneficiaire effectif») впервые было введено Модельной конвенцией об избежании двойного налогообложения, разработанной Организацией экономического сотрудничества и развития в 1977 г.1 (далее — Конвенция ОЭСР). Термин «фактический получатель дохода» был введен для того, чтобы избежать распространения льгот из соглашений об избежании двойного налогообложения (далее — СИДН) на посредников — поверенных или агентов из третьих стран. Ст....»

«BRIDGES NETWORK МОС Т Ы Аналитика и новости о торговле и устойчивом развитии ВЫПУСК 4 – ИЮНЬ 2014 Сотрудничество стран БРИКС в построении устойчивого будущего РОССИЯ БРИКС – важная константа мировой политики и экономики ФИНАНСИРОВАНИЕ Банк развития БРИКС – новый инструмент содействия развитию ИНВЕСТИЦИИ Нужна стратегия инвестиционного сотрудничества БРИКС УЧАСТИЕ В ВТО Страны БРИКС и разрешение споров в ВТО МОС Т Ы ВЫПУСК 4 – ИЮНЬ 2014 РОССИЯ «МОСТЫ» глобальная платформа для обмена БРИКС –...»

«« Предварительно утвержден» Советом директоров ОАО « ПадунХлеб» Протокол № _ от 2014 г Председатель _Д.В.Кожеуров « Утвержден » Общим собрание акционеров ОАО « Падун-Хлеб» Протокол № от _2014 г Председатель_Д.Н.Рыбкин Годовой отчет Открытого акционерного общества « Падун-Хлеб » по итогам работы за 2013 год 1.Положение общества в отрасли Ученые давно установили, что хлеб в России занимает первое место в списке так называемых «неприедаемых» продуктов. Хлебопечение является социально значимой...»

«Внешнеэкономические связи Среднесрочные перспективы развития торгово-экономического сотрудничества России со странами СНГ* Внешнеэкономические связи России с государствами ближнеТ.Н. Чеклина го зарубежья, окружающими нашу страну, находятся в развитии, испытывают на себя серьезное воздействие процессов, происходящих в мировой экономике и финансах, политике. Грядущее ухудшение внешних условий развития всех стран СНГ, падение УДК 339.5 экономики Украины и резкое обострение российско-украинских ББК...»

«РЕГИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТАРИФАМ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРОТОКОЛ заседания правления региональной службы по тарифам Кировской области № 28 05.09.2014 г. Киров Беляева Н.В.Председательствующий: Вычегжанин А.В. Члены правлеМальков Н.В. ния: Троян Г.В. Юдинцева Н.Г. Кривошеина Т.Н. Никонова М.Л. Владимиров Д.Ю. Петухова Г.И. отпуск Отсутствовали: Теплых С.В. Секретарь: Обухов А.С.;Ивонина З.Л.; УполномоченОбухова Н.Е. ные по делам: Дмитрик Роман Августович генеральный директор Приглашнные: Погребняк...»

«S T U D I A U N I V E R S I T A T I S M O L D A V I A E, 2015, nr.2(82) Seria “{tiin\e exacte [i economice” ISSN 1857-2073 ISSN online 2345-1033 p.120-124   МЕСТО СФЕРЫ ТУРИЗМА В МЕЖДУНАРОДНОЙ И НАЦИОНАЛЬНОЙ КЛАССИФИКАЦИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ Анна БЕДРАДИНА, Виктор ГЕРАСИМЕНКО, Владимир ПАВЛОЦКИЙ Одесский национальный экономический университет Исследованы основные подходы к определению туризма как вида экономической деятельности. Проанализировано содержание ключевых понятий «туристская отрасль»,...»

«1 АКТ г. Чудово «14» апреля 2014 года На основании приказа Контрольно – счетной палаты Чудовского муниципального района от 15.01.2014 г. № 2 «О проведении внешней проверки годовой бюджетной отчетности» контрольной группой в составе: аудитора Контрольно – счетной палаты Ивановой Елены Александровны, ведущего инспектора Контрольно – счетной палаты Соловьевой Людмилы Леонидовны проведена внешняя проверка годовой бюджетной отчетности главного распорядителя бюджетных средств: комитета экономики и...»

«Распоряжение префектуры От 23.04.2015 №229-рп О реализации направления «деловое совершенство» в ГБУ «Жилищник» районов Зеленоградского АО г.Москвы В целях выполнения пунктов 9, 13 Плана мероприятий, направленных на увеличение доходов, оптимизацию расходов и совершенствование долговой политики города Москвы на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденного Заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений...»

«ДОСУДЕБНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ Жданова Е. Н. Московский гуманитарно-экономический институт (Северный филиал) Коряжма, Россия PREJUDICIAL SUPPORTING OF MINORS Коряжма, Россия Moscow Humanitarian-Economic Institute (North Branch) Koryazhma, Russia С тех пор как зародилось право появился его неразлучный спутник – правонарушение, с этого же момента важными стали вопросы – каковы причины правонарушения, почему возникает поведение, нарушающее правовые правила, что надо делать, чтобы...»

«СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА ПЕРИОД ДО 2020 ГОДА (основные положения) актуализированная Екатеринбург СОДЕРЖАНИЕ: I. ВВЕДЕНИЕ.. 3 II. ХАРАКТЕРИСТИКА ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ.. 2.1. Текущая экономическая ситуация. 2.2. Тенденции и предпосылки развития рынка легкой промышленности Свердловской области.. 2.3. Характеристика проблем развития легкой промышленности в Свердловской области.. 2.4. Оценка конкурентоспособности легкой промышленности...»

«ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» И.Ю. Беляева, Т.В. Бутова, М.М. Пухова, Х.П. Харчилава, А.Г. Абдрахманова ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВА Монография Под редакцией доктора экономических наук, профессора И.Ю. Беляевой и кандидата экономических наук, доцента М.М. Пуховой Москва УДК 351/354:33.(470+571) ББК 65.496+66.3.(2Рос)я73 Б44 Авторский коллектив: Ирина Юрьевна Беляева, д-р экон. наук, проф., Татьяна Витальевна Бутова, канд. экон.наук,...»

««УТВЕРЖДЕНО» решением 23-й сессии 4-го созыва № 1 Ялтинского городского совета от 29 сентября 2004 г. СТРАТЕГИЯ экономического и социального развития Большой Ялты до 2015 года г. Ялта 2004 год СОДЕРЖАНИЕ АВТОРСКИЙ КОЛЛЕКТИВ ВСТУПЛЕНИЕ 1. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ЭКОЛОГО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЙОНА «БОЛЬШАЯ ЯЛТА» Географическое положение региона 1.1 Природно-ресурсный потенциал 1.2 Ландшафтные особенности рельефа, характеристика грунтов и гидрология 1.3 Климатические условия 1.4...»





Загрузка...


 
2016 www.os.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Научные публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.